Accesibilidad en Atton Finance

En Atton Finance, creemos que nuestros servicios de seguros de vida y análisis financiero deben ser accesibles para todas las personas, sin importar sus capacidades o limitaciones. Esta página describe nuestro compromiso con la accesibilidad web y las medidas que hemos implementado.

Nuestro Compromiso

Nos comprometemos a proporcionar un sitio web accesible de acuerdo con el estándar WCAG 2.1 Nivel AA (Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web). Nuestro objetivo es garantizar que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas, puedan acceder y utilizar nuestro sitio web de manera efectiva.

Medidas de Accesibilidad Implementadas

1. Textos Alternativos (Alt Text)

Todas las imágenes en nuestro sitio web incluyen descripciones de texto alternativo que permiten a los lectores de pantalla transmitir el contenido visual a usuarios con discapacidades visuales. Los gráficos complejos incluyen descripciones detalladas.

2. HTML Semántico

Utilizamos marcado HTML semántico apropiado (encabezados, listas, énfasis, etc.) para estructurar el contenido de manera clara y lógica. Esto facilita la navegación tanto para usuarios de lectores de pantalla como para aquellos que utilizan otras tecnologías asistivas.

3. Navegación por Teclado

Toda la funcionalidad de nuestro sitio web está disponible y es operable utilizando solo el teclado. Proporcionamos indicadores visuales claramente visibles para mostrar cuál es el elemento enfocado actualmente. Los usuarios pueden navegar a través de todos los elementos interactivos utilizando la tecla Tab.

4. Contraste de Colores

Mantenemos proporciones de contraste de color adecuadas (mínimo 4.5:1 para texto normal) para garantizar que el contenido sea legible para personas con visión baja o daltonismo. Las combinaciones de colores se eligen cuidadosamente para maximizar la legibilidad.

5. Diseño Responsivo

Nuestro sitio web está optimizado para funcionar en dispositivos de todos los tamaños: computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos móviles. El contenido se reajusta automáticamente para ser fácil de leer y navegar en cualquier pantalla.

6. Etiquetas de Formulario

Todos los campos de formulario están asociados explícitamente con etiquetas de texto descriptivas. Esto permite a los lectores de pantalla comunicar el propósito de cada campo a los usuarios. Se proporcionan mensajes de error claros y sugerencias para correcciones cuando es necesario.

7. Acceso a Contenido Multimedia

Los videos incluyen subtítulos para usuarios sordos o con problemas de audición. Los audios importantes se complementan con transcripciones de texto.

8. Estructura de Encabezados

Utilizamos una estructura jerárquica clara de encabezados (H1, H2, H3, etc.) que permite a los usuarios comprender la organización del contenido y navegar rápidamente a las secciones que les interesan.

Tecnologías Compatibles

Nuestro sitio web ha sido probado y es compatible con las siguientes tecnologías asistivas:

• Lectores de Pantalla: NVDA, JAWS, VoiceOver
• Zoom del Navegador: Todos nuestros sitios mantienen funcionalidad y legibilidad hasta 200% de zoom
• Navegación Solo por Teclado: Todos los elementos interactivos son accesibles sin usar el ratón
• Navegadores Modernos: Chrome, Firefox, Safari, Edge en sus versiones actuales
• Sistemas Operativos: Windows, macOS, iOS, Android

Limitaciones Conocidas

Aunque nos esforzamos por lograr la máxima accesibilidad, hemos identificado algunas limitaciones:

• Widgets de Terceros: Algunos formularios integrados (como GHL Forms) pueden tener limitaciones de accesibilidad. Estamos trabajando con proveedores para mejorar estas integraciones.
• Chats en Vivo: El widget de chat en vivo puede presentar desafíos para usuarios de lectores de pantalla. Ofrecemos alternativas de contacto accesibles como email y teléfono.
• Contenido Externo: Los enlaces a sitios de terceros pueden no cumplir con nuestros estándares de accesibilidad.

Recursos para Navegación Accesible

Ofrecemos varias opciones para que los usuarios naveguen nuestro sitio de manera cómoda:

• Menú de Accesibilidad: Herramientas de contraste, tamaño de fuente y modo oscuro (disponibles en páginas seleccionadas)
• Búsqueda por Sitio: Función de búsqueda accesible para encontrar contenido rápidamente
• Mapa del Sitio: Acceso a la estructura completa del sitio
• Enlaces de Salto: Enlaces para saltar contenido repetitivo

Contacto para Asuntos de Accesibilidad

Proceso de Retroalimentación y Quejas

Valoramos tu retroalimentación y nos comprometemos a mejorar continuamente. Cuando reportes un problema de accesibilidad, te pedimos que:

1. Proporciones una descripción detallada del problema
2. Indiques la página web específica donde ocurre el problema
3. Menciones el navegador y dispositivo que estabas utilizando
4. Si es posible, incluyas pasos para reproducir el problema
5. Especifiques tu tecnología asistiva si la utilizas

Nos comprometemos a revisar todos los reportes dentro de 5 días hábiles y a trabajar en una solución. Te mantendremos informado del progreso.

Estándares de Cumplimiento

Nuestro sitio web se somete a auditorías regulares de accesibilidad utilizando:

• Herramientas automatizadas de prueba de accesibilidad
• Pruebas manuales con tecnologías asistivas reales
• Retroalimentación de usuarios con discapacidades
• Consultoría de expertos en accesibilidad web

Derechos de Accesibilidad

Como usuario, tienes derechos relacionados con la accesibilidad web. Estos derechos pueden incluir:

• Derecho a acceder a contenido web en un formato accesible
• Derecho a obtener alternativas accesibles para contenido no accesible
• Derecho a estar libre de discriminación basada en discapacidad en línea
• Derecho a presentar quejas sobre incumplimiento de accesibilidad

Información Adicional

Para obtener más información sobre accesibilidad web y estándares WCAG, te recomendamos visitar:

• Web Accessibility Initiative (WAI) - W3C
• WCAG 2.1 Quick Reference
• U.S. Access Board

Actualizaciones y Cambios

Esta declaración de accesibilidad se revisa y actualiza regularmente. La última actualización fue realizada en Febrero de 2026.